นโยบายความเป็นส่วนตัว jl39 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกอย่างครบถ้วน

1บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย jl39 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกในประเทศไทยและภูมิภาคใกล้เคียง เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการใดๆ ที่ jl39 จัดให้

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม jl39 ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป การที่คุณใช้งาน jl39 ต่อเนื่องหลังจากอ่านนโยบายนี้ถือว่าคุณยอมรับการใช้ข้อมูลตามที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ทุกประการ

ความมุ่งมั่นของ jl39

jl39 ยึดมั่นในหลักความโปร่งใสด้านข้อมูลส่วนบุคคล เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รับรู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกนำไปใช้ทำอะไร เราจึงพยายามเขียนนโยบายนี้ให้เข้าใจง่ายที่สุด ไม่ใช้ภาษากฎหมายซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพราะเราอยากให้คุณมั่นใจในทุกขั้นตอนที่ใช้บริการ jl39

2ข้อมูลที่ jl39 เก็บรวบรวมจากสมาชิก

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยที่สุด jl39 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้:

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ jl39

jl39 เก็บข้อมูลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก jl39
• การส่งเอกสารยืนยันตัวตน (KYC)
• การทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT
• การติดต่อทีมซัพพอร์ต jl39 ทางไลฟ์แชทหรืออีเมล
• การเข้าร่วมโปรโมชันหรือกิจกรรมพิเศษของ jl39

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งานเว็บไซต์
• บันทึกเซิร์ฟเวอร์ (Server Logs) ที่บันทึก IP address และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าถึง jl39
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address (ไม่ใช่ GPS)

4วัตถุประสงค์การนำข้อมูลไปใช้งาน

jl39 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใสเท่านั้น ได้แก่:

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

jl39 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: jl39 ส่งข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำให้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้ง การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ และบริการคลาวด์ที่ jl39 ใช้งาน ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาลหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย jl39 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• การตรวจสอบบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน: ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่งให้ระบบ KYC และ AML ที่ได้รับการรับรองเพื่อตรวจสอบ

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

jl39 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้เว็บไซต์ jl39 ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้ส่วนใดของ jl39 บ่อยที่สุด เพื่อปรับปรุงการออกแบบและความเร็ว
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษาและสกุลเงินที่เลือก เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ช่วยแสดงโปรโมชัน jl39 ที่ตรงกับความสนใจของคุณมากขึ้น สามารถปฏิเสธได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ jl39 ทำงานไม่สมบูรณ์

7มาตรการความปลอดภัยของข้อมูลบน jl39

jl39 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

jl39 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้:

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว jl39 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยโดยเร็วที่สุด

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลในฐานะสมาชิก jl39

ในฐานะสมาชิก jl39 คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างครบถ้วน ได้แก่:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมความเป็นส่วนตัวของ jl39 ผ่านอีเมล support@jl39.ws โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เพียงพอในการยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี jl39 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือระบบที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับโลก

jl39 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศก็ต่อเมื่อมั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย และจะมีการทำสัญญาที่กำหนดหน้าที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลอย่างชัดเจนกับทุกฝ่ายที่รับข้อมูลดังกล่าว

มาตรการคุ้มครองสำหรับการโอนข้อมูล

• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรอง
• ตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลก่อนทุกครั้ง
• โอนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น ไม่โอนข้อมูลที่เกินความจำเป็น
• ติดตามและตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อตกลงของคู่ค้าอย่างสม่ำเสมอ

11การคุ้มครองข้อมูลเด็กและเยาวชน

jl39 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ jl39 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลได้ให้ข้อมูลแก่ jl39 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@jl39.ws

12การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวและ jl39

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน jl39 สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางดังนี้:

• อีเมล: support@jl39.ws
• ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านหน้าเว็บไซต์ jl39
• ศูนย์ช่วยเหลือ: คำถามที่พบบ่อย

jl39 จะตอบกลับคำขอทุกฉบับที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และหากกรณีมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า